Ajankohtaista
Risto Kantolalle energianeuvoksen arvonimi 29.06.2022
Tasavallan presidentti on myöntänyt toimitusjohtaja Risto Kantolalle energianeuvoksen arvonimen. Arvonimen myöntämisen perusteena on Kantolan pitkäaikainen ja ansiokas työ energia-alalla niin Suomessa kuin kansainvälisesti. Risto Kantola on tehnyt koko elämäntyönsä energia-alalla. Hänen kokemuksensa Suomen energia-alasta ja -markkinoista on poikkeuksellisen laaja, ja hän on vaikuttanut useissa isoissa energiahankkeissa Suomessa ja Pohjoismaissa. Kantolalla on takanaan pitkä ura Oulun Seudun Sähkössä, joka on Suomen suurin osuuskuntamuotoinen energia-alan yhtiö. Hän on johtanut yritystä a...
Kaukolämmön rakentaminen jatkuu vilkkaana 07.06.2022
Öljyn hinnan voimakas nousu ja epäväakaa maailmantilanne ovat lisänneet kaukolämmön kysyntää. Jo viime vuoden puolella kysyntä kasvoi voimakkaasti ja toteutimme ennätysmäärän lammitystavan vaihtoremontteja kaukolämmölle. Kaukolämmön avaimet käteen -toimitusten kysyntä on jatkunut edelleen vilkaana. Parhaillaan rakenname kaukolämpöverkkoa Kempeleen Sarkkirannan ja Honkasen alueilla. Lisätietoja kaukolämmöstä antaa Jarkko Jokelainen, 044 974 5813. Näin kätevästi kaukolämpö tuodaan kotiisi.
Asiakaspalvelu toimii puhelimitse ja verkossa 02.05.2022
Oulun Seudun Sähkön asiakaspalvelu toimii tällä hetkellä pääsääntöisesti sähköisissä palvelukanavissa sekä puhelimitse. Aasiakaspalvelupiste (Voimatie 2) on toistaiseksi suljettu. Sähkönmyynti- ja laskutusasioissa asiakaspalvelumme palvelee puhelimitse (08) 310 1313 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@oss.fi. Aukioloajat: Ma 8-17 Ti-Pe 8-16 Asiakaspalvelumme chatissa palvelee arkisin 8-21. Katso tarkemmat yhteystiedot tästä. Sähkö- kaukolämpö- ja valokuituliittymäasioissa, sekä näihin liittyvissä muissa teknisissä asioissa voit myös asioida toimistollamme (Voimatie 2, Kemp...
Tekstiviestivaroitus nollaviasta käyttöön 31.03.2022
Oulun Seudun Sähkön etäluettavat mittarit kykenevät tunnistamaan nollavian. Oulun Seudun Sähkö on maaliskuussa 2022 ottanut käyttöön järjestelmän, joka lähettää käyttöpaikan haltijalle tekstiviestin tilanteessa, jossa etäluettava mittari on tunnistanut nollavian. Viestissä kehotetaan kääntämään sähköt pois pääkytkimellä varoen koskettamasta sähkökeskuksen runkoon. Lisäksi viestissä kerrotaan, että asentaja on tulossa paikalle selvittämään vikaa. Tekstiviestin tarkoitus on suojella asiakkaita ja heidän läheisiään sähköiskun vaaralta, sekä asiakkaan sähkölaitteita rikkoutumasta yli- tai alijänni...
