Ajankohtaista
Oulun Seudun Sähkön matka hiilineutraaliksi yhtiöksi 14.11.2024
Aloitimme matkamme kohti hiilineutraaliutta noin neljä vuotta sitten. Lähestyvä vuodenvaihde tarjoaa oivan tilaisuuden tarkastella, millaisia toimia tuon tavoitteen saavuttamiseksi on tehty. Palataan aluksi noin neljän vuoden taakse. Tuolloin Oulun Seudun Sähkö uudisti strategiaansa ja päätti asettaa kunnianhimoisen tavoitteen: se halusi olla hiilineutraali yhtiö jo vuonna 2025. Päätös oli rohkea, sillä aikaa oli vain vähän ja se poikkesi energia-alan yleisestä aikataulusta. Suunnitelma lyötiin kuitenkin lukkoon ja sen myötä alkoivat isot toimet, joilla osuuskuntaa ryhdyttiin uudistamaan...
Kivralla saat laskut ja sopimusvahvistukset digipostina 22.10.2024
Nyt sinulla on mahdollisuus vastaanottaa aiemmin kirjepostina tulleet laskut ja sopimusvahvistukset digipostina Kivraan. Kivra on kuluttaja-asiakkaille tarkoitettu maksuton digipostipalvelu, joka kokoaa laskut ja muut asiakirjat yhteen paikkaan. Palvelun kautta voit vastaanottaa, tallentaa ja maksaa esimerkiksi kaukolämpö-, valokuitu- ja verkkopalvelulaskut helposti ja nopeasti. Rekisteröitymisen jälkeen saat laskut automaattisesti digipostina. Myös sopimusvahvistukset toimitetaan Kivraan, jos palvelu on käytössäsi sopimusta tehdessä. Tutustu Kivaraan täällä.
Uudet verkkopalveluehdot tulevat voimaan 1.12.2024 22.10.2024
Oulun Seudun Sähkö Verkkopalvelut Oy ottaa käyttöön uudet verkkopalveluehdot (VPE 2024) 1.12.2024 alkaen. Ehdot ovat Energiateollisuus ry:n suosittelemat ja kuluttajaviranomaisten hyväksymät. Uudet verkkopalveluehdot astuvat voimaan kaikkien verkkosopimusten osalta 1.12.2024. Ehtomuutokset eivät edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Sopimusehtomuutoksista on lähetetty asiakaskirje lokakuun lopussa. Marraskuun 2024 loppuun saakka voimassa olevat verkkopalveluehdot ovat olleet käytössä vuodesta 2019. Muutosten perusteet ja irtisanomisoikeus Ehtomuutosten perusteena ovat lain...
Arvonlisäverokannan muutos vaikuttaa hinnoitteluumme 09.08.2024
Yleinen arvonlisävero (alv) nousee 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1.9.2024 alkaen. Muutoksen seurauksena kaikkien arvonlisäverollisten kuluttajatuotteidemme ja -palveluidemme hinnat muuttuvat veron korotuksen verran. Lakimuutokseen perustuva ALV-korotus koskee sekä toistaiseksi voimassa olevia, että määräaikaisia sopimuksia.
Sähköverkon kehittämissuunnitelman asiakaskuulemisen tulokset 06.06.2024
Sähköverkkoyhtiöt julkaisevat joka toinen vuosi sähköverkon kehittämissuunnitelman, jossa kuullaan myös asiakkaiden tarpeita ja toiveita. Oulun Seudun Sähkö Verkkopalvelut Oy:n vuoden 2024 kehittämissuunnitelman asiakaskuuleminen toteutettiin 1.5.2024 – 31.5.2024. Tutustu asiakaskuulemisen tuloksiin.
Kaukolämmön uusi Online-palvelu 24.04.2024
Uudesta kaukolämmön Online-palvelusta löydät helposti kiinteistöjesi sopimustiedot, kulutustiedot ja raportit yhteen paikkaan koottuna. Pääset kirjtautumaan palveluun tästä.
Oulun Seudun Sähkö on Vuoden osuustoimintateko -kilpailun voittaja 11.04.2024
Osuuskuntien Keskusjärjestö Pellervon järjestämässä Vuoden osuustoimintateko -kilpailussa haettiin osuustoiminnallista yritystä, joka on toteuttanut jäsentensä etua viime aikoina poikkeuksellisen kiinnostavalla tavalla. Oulun Seudun Sähkö valittiin kilpailun voittajaksi seuraavin perustein: "Asiakasomistajille tarjottu vakaa ja markkinoihin nähden edullinen energiahinta sekä Liminkaan kaukolämmön tuottavan aurinkopuiston rakentaminen ovat perusteena Oulun Seudun Sähkön valinnalle. OSS on toiminut omistajaosuuskuntiensa noin 20 000 jäsenelle välineenä hallita energianostamisen eli sähk...
