Oulun Seudun Sähkö ja Global Connect Oy ovat sopineet liiketoimintakaupasta,  jossa Jäälin valokuituliiketoiminta siirtyy GlobalConnectille elokuun 2024 lopussa. Muutos ei vaikuta Jäälin valokuituverkon asiakkaisiin. Palvelut ja sopimukset asiakkaille jatkuvat normaalisti.

Olemme rakentaneet huomattavan määrän uutta valokuituverkkoa viime vuosien aikana. Tulevaisuudessa keskitymme entistä vahvemmin valokuituliiketoiminnan kehittämiseen ydintoimialueellamme," toteaa Oulun Seudun Sähkön valokuituliiketoimintojen johtaja Matti Kangas Global Connectin tiedotteessa.

Lue koko tiedote tästä.

Usein kysytyt kysymykset

Edellyttääkö muutos asiakkaalta toimenpiteitä?

Asiakkuutesi siirtyy Global Connectille automaattisesti, eikä muutos edellytä sinulta toimenpiteitä.

Muuttuvatko tuotteet ja hinnat?

Käytössäsi olevat palvelut jatkuvat toistaiseksi ennallaan. Global Connect tulee tiedottamaan asiakkaita palveluistaan loppuvuoden aikana.

Muuttuuko laskutus?

Laskutus ei tällä hetkellä muutu. 

Voinko irtisanoa liittymäni tässä kohtaa?

Oulun Seudun Sähkö vastaa tuotteiden ja palveluiden hallinnasta, kunnes asiakkaat siirretään Global Connectin palveluiden käyttäjiksi. Liittymäsopimuksien irtisanominen on mahdollista, mikäli kyseessä on toistaiseksi voimassa oleva sopimus.

Mihin voin ottaa yhteyttä asiakkuuteeni liittyvissä asioissa?

MeidänKuitu-asiakaspalvelu palvelee sinua tutuissa palvelukanavissa kaikissa asiakkuuteesi liittyvissä asioissa toistaiseksi.